国内外十大免费crm软件推荐
在今天的商业社会中，企业客户管理（CRM）软件已经成为了商业成功的关键之一。而对于初创企业和小型企业来说，免费的 CRM 工具也是非常必要的。以下是推荐的国内外十大免费 CRM 软件：
1. Zoho CRM
这是一款获得广泛认可的领先的 CRM 软件。Zoho CRM 可通过各种方式，包括社交媒体，电子邮件，电话，文本消息等与客户交互。它能够自定义客户信息，并跟踪销售进度。同时，该软件还支持高级分析和报告来分析和优化客户关系。
2. HubSpot CRM
HubSpot CRM 是一款流行的在线 CRM 工具，可通过邮件、电话、聊天、社交媒体以及网站交互来跟踪联系人。该软件还可以自动记录重要的联系日志和客户信息，以便管理和分析。
3. Bitrix24
Bitrix24 是一款集成了 CRM、社交媒体、团队协作和通讯的全功能商业解决方案。它可以在任何设备上使用，并具有灵活的权限管理和数据状态追踪。
4. Insightly
Insightly 是一款灵活且易于使用的 CRM 软件。它帮助企业在运营过程中快速和轻松地查找和组织线索、联系人、事件和任务。该软件还具有自动化工具，可以简化常规任务，提高生产效率。
5. Really Simple Systems CRM
Really Simple Systems CRM 提供一些简单但不可或缺的 CRM 功能。它的设计使其易于使用，特别是对于那些没有经验或知识的人来使用。它还包括高级报告和分析工具，以便管理者可以跟踪销售进度等关键数据。
6. SugarCRM
SugarCRM 是一款开源 CRM 软件，可帮助企业对客户管理进行个性化改进。将重点集中在销售和营销活动，SugarCRM 可以帮助企业跟踪和管理线索、机会和客户，并实现更高的销售成果。
7. Salesforce Essentials
Salesforce Essentials 是 Salesforce 的一款简化版本，特别为小型企业开发。该软件集成了 CRM、销售和帮助台功能，可以帮助企业以更高效的方式扩展销售业务。
8. Trailhead
Trailhead 是一款 Salesforce 提供的完全免费的 CRM 学习工具套件。它提供了一系列的在线培训、教程和练习，以帮助企业用户更好地了解该软件。学习路径包括 CRM 基础知识、应用程序开发、销售等领域。
9. Freshsales
Freshsales 是一款全功能的 CRM 软件，支持线索和机会管理、合同和报价、营销自动化和实施等多种功能。该软件还具有内置的电子邮件和电子营销工具，以帮助团队保持联系和提高转换率。
10. Capsule CRM
Capsule CRM 是一款易于使用的管理中小型客户关系的免费软件。该软件跨多个设备和平台，包括电子邮件、电话和社交媒体，以便能够在所有渠道上跟踪交互，从而提高客户转化率
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