国内外十大免费CRM软件推荐
CRM（Customer Relationship Management，客户关系管理）软件是支持企业管理其客户关系、销售和营销等业务流程的强大工具。随着企业普遍认识到客户体验的重要性，CRM软件也变得越来越重要。以下是十大国内外免费CRM软件的推荐。
1. HubSpot CRM
HubSpot CRM是一款知名的CRM软件，很多企业使用它来管理其客户关系和销售过程。这款软件提供了许多功能，包括客户管理、线索跟进、销售自动化等，而且完全免费。
2. Agile CRM
Agile CRM是一款综合性的CRM软件，为企业提供了客户管理、营销自动化、销售自动化、客户服务、社交媒体营销等多个方面的功能。免费版可以支持10个用户，非常适合小型企业使用。
3. Zoho CRM
Zoho CRM是一款云端CRM软件，它可以帮助企业管理客户关系、销售过程和营销活动。免费版可以支持3个用户，并且还提供了基本的客户和销售管理功能。
4. SuiteCRM
SuiteCRM是一款开源的CRM软件，可以帮助企业管理客户关系、销售和营销等方面的工作。由于是开源的，用户可以自由修改和定制软件以适应自己的业务需求。
5. YetiForce CRM
YetiForce CRM是一款功能强大的开源CRM软件，可以帮助企业管理客户关系、销售和营销。免费版已经包含了所有基本的功能，包括联系人管理、商机管理、任务管理等。
6. Freshsales CRM
Freshsales CRM是一款专注于销售的CRM软件，可以帮助企业管理客户信息、掌握销售进展和进行销售自动化。免费版支持少量用户使用，提供了客户管理、线索跟进、报告等功能。
7. Capsule CRM
Capsule CRM是一款基于云端的CRM软件，可以帮助企业管理客户、销售和业务流程。免费版支持少量用户使用，提供了客户管理、报告和集成第三方应用等功能。
8. Insightly CRM
Insightly CRM是一款适用于小型企业的CRM软件，可以帮助企业管理客户关系、销售和营销、项目管理等方面的工作。免费版支持少量用户使用，提供了基本的客户和销售管理功能。
9. Bitrix24 CRM
Bitrix24 CRM是一款强大的CRM软件，可以帮助企业管理客户、营销、销售、客户服务和项目等方面的工作。免费版可以支持少量用户使用，并提供了客户和销售管理、任务管理、社交媒体整合等功能。
10. SugarCRM
SugarCRM是一款开源的CRM软件，可以帮助企业管理客户关系、销售和营销等方面的工作。免费版提供了基本的客户和销售管理功能，用户也可以根据需要进行功能扩展和定制。
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